縱深推進(jìn)，守護(hù)客戶資金安全
——中信銀行鄭州分行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效
——中信銀行鄭州分行打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙工作取得階段性成效
更新時(shí)間：2025/2/17 17:44:58 來(lái)源：中信銀行鄭州分行
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2021年專題區(qū)
近日，河南省、鄭州市反電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心分別向中信銀行鄭州分行發(fā)來(lái)感謝信，對(duì)該行2024年以來(lái)有效推進(jìn)反電詐工作發(fā)揮的積極作用表示感謝。近年來(lái)，中信銀行鄭州分行統(tǒng)籌發(fā)展和安全，將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，構(gòu)建全方位、多層次的反詐體系，取得了階段性工作成效。
科技賦能，織密“防護(hù)網(wǎng)”
中信銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，構(gòu)建了覆蓋全渠道、全流程的智能風(fēng)控體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)可疑交易、賬戶異常使用的精準(zhǔn)識(shí)別和攔截。針對(duì)高發(fā)詐騙類型，建立了多支專項(xiàng)風(fēng)控模型，有效提升了防控精準(zhǔn)度。中信銀行“哨兵”智能反詐系統(tǒng)獲評(píng)《亞洲銀行家》“中國(guó)最佳反欺詐和風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目”，榮獲人民銀行《金融電子化》第十五屆金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。
完善機(jī)制，跑出“加速度”
全天候風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：建立7*24小時(shí)全天候交易監(jiān)控機(jī)制，對(duì)異常交易進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警和處置，全力保障客戶資金安全。
多渠道風(fēng)險(xiǎn)提示：通過(guò)短信、電話、APP彈窗等多種方式，及時(shí)向客戶發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒客戶警惕詐騙風(fēng)險(xiǎn)。打造事前安全教育提醒、事中客戶勸阻喚醒、事后協(xié)助客戶財(cái)產(chǎn)挽回全鏈條智能風(fēng)險(xiǎn)防控體系，全力保護(hù)客戶資金安全。
警銀協(xié)作，形成“打擊鏈”
全面構(gòu)建警銀協(xié)作溝通機(jī)制，精準(zhǔn)研判，及時(shí)報(bào)送發(fā)現(xiàn)的可疑線索。2024年，該行協(xié)助接聽(tīng)反詐電話3000余通，柜面堵截風(fēng)險(xiǎn)事件2600余起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲40余名犯罪嫌疑人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助堵截、追繳涉案資金、客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元，守護(hù)人民群眾“錢袋子”。
加強(qiáng)宣傳，筑牢“防火墻”
線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳：積極開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，通過(guò)線上線下多種渠道，向公眾普及反詐知識(shí)，揭露詐騙手法，提高公眾防范意識(shí)。
創(chuàng)新宣傳形式：根據(jù)各地特色，結(jié)合“文旅+”“非遺+”等將反詐知識(shí)融入寫(xiě)春聯(lián)、猜燈謎等活動(dòng)中。自制多部反詐宣傳短視頻，以通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向公眾傳播反詐知識(shí)，其中自制反詐視頻《陷阱》被國(guó)家反詐中心官方視頻號(hào)刊載。
中信銀行鄭州分行始終秉承“讓財(cái)富有溫度”品牌理念，將客戶資金安全放在首位。未來(lái)，該行將持續(xù)完善反詐體系，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量！
在此，我們也溫馨提示廣大客戶朋友：
請(qǐng)妥善保管好您的個(gè)人信息，切勿輕易泄露。
請(qǐng)勿輕信陌生電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
讓我們攜手同行，共筑反詐防線，守護(hù)美好生活！
（通訊員：吳利芳）
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焦作網(wǎng)免責(zé)聲明： | |||||||
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近日，河南省、鄭州市反電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪中心分別向中信銀行鄭州分行發(fā)來(lái)感謝信，對(duì)該行2024年以來(lái)有效推進(jìn)反電詐工作發(fā)揮的積極作用表示感謝。近年來(lái)，中信銀行鄭州分行統(tǒng)籌發(fā)展和安全，將打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，構(gòu)建全方位、多層次的反詐體系，取得了階段性工作成效。
科技賦能，織密“防護(hù)網(wǎng)”
中信銀行運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，構(gòu)建了覆蓋全渠道、全流程的智能風(fēng)控體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)可疑交易、賬戶異常使用的精準(zhǔn)識(shí)別和攔截。針對(duì)高發(fā)詐騙類型，建立了多支專項(xiàng)風(fēng)控模型，有效提升了防控精準(zhǔn)度。中信銀行“哨兵”智能反詐系統(tǒng)獲評(píng)《亞洲銀行家》“中國(guó)最佳反欺詐和風(fēng)險(xiǎn)管理項(xiàng)目”，榮獲人民銀行《金融電子化》第十五屆金融科技創(chuàng)新獎(jiǎng)。
完善機(jī)制，跑出“加速度”
全天候風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控：建立7*24小時(shí)全天候交易監(jiān)控機(jī)制，對(duì)異常交易進(jìn)行實(shí)時(shí)預(yù)警和處置，全力保障客戶資金安全。
多渠道風(fēng)險(xiǎn)提示：通過(guò)短信、電話、APP彈窗等多種方式，及時(shí)向客戶發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示，提醒客戶警惕詐騙風(fēng)險(xiǎn)。打造事前安全教育提醒、事中客戶勸阻喚醒、事后協(xié)助客戶財(cái)產(chǎn)挽回全鏈條智能風(fēng)險(xiǎn)防控體系，全力保護(hù)客戶資金安全。
警銀協(xié)作，形成“打擊鏈”
全面構(gòu)建警銀協(xié)作溝通機(jī)制，精準(zhǔn)研判，及時(shí)報(bào)送發(fā)現(xiàn)的可疑線索。2024年，該行協(xié)助接聽(tīng)反詐電話3000余通，柜面堵截風(fēng)險(xiǎn)事件2600余起，協(xié)助公安機(jī)關(guān)抓獲40余名犯罪嫌疑人，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助堵截、追繳涉案資金、客戶挽回經(jīng)濟(jì)損失300余萬(wàn)元，守護(hù)人民群眾“錢袋子”。
加強(qiáng)宣傳，筑牢“防火墻”
線上線下聯(lián)動(dòng)宣傳：積極開(kāi)展反詐宣傳活動(dòng)，通過(guò)線上線下多種渠道，向公眾普及反詐知識(shí)，揭露詐騙手法，提高公眾防范意識(shí)。
創(chuàng)新宣傳形式：根據(jù)各地特色，結(jié)合“文旅+”“非遺+”等將反詐知識(shí)融入寫(xiě)春聯(lián)、猜燈謎等活動(dòng)中。自制多部反詐宣傳短視頻，以通俗易懂、喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式，向公眾傳播反詐知識(shí)，其中自制反詐視頻《陷阱》被國(guó)家反詐中心官方視頻號(hào)刊載。
中信銀行鄭州分行始終秉承“讓財(cái)富有溫度”品牌理念，將客戶資金安全放在首位。未來(lái)，該行將持續(xù)完善反詐體系，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，為維護(hù)金融安全和社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量！
在此，我們也溫馨提示廣大客戶朋友：
請(qǐng)妥善保管好您的個(gè)人信息，切勿輕易泄露。
請(qǐng)勿輕信陌生電話、短信和網(wǎng)絡(luò)信息，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。
讓我們攜手同行，共筑反詐防線，守護(hù)美好生活！
（通訊員：吳利芳）
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