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傳遞一份愛 溫暖一座城
——中站區推進新就業群體“暖新場景”建設紀實
更新時間:2025/11/12 9:37:51    來源:焦作日報

  走進中站區,如今的快遞員、外賣員、網約車司機、網絡主播等新就業群體,更有歸屬感、獲得感、榮譽感。這一切,皆因“暖新場景”。

  該區“暖新場景”依托遍布城市的10個“五彩驛站”,打造“15分鐘暖新服務圈”。

  “以前,咱是少有人管的‘被遺忘人’,如今走進‘暖新場景’,不僅有人噓寒問暖,還有人幫著維權……”10月26日,記者在該區瑞豐路上的“五彩驛站”采訪,進屋歇腳的外賣小哥王彬說。他剛一落座,工作人員就端上一杯熱水,此情此景令人心頭暖暖。

  “今年以來,我們依托‘五彩驛站’,緊盯‘暖新場景’建設目標,堅持‘服務零距離、治理共同體’工作導向,以空間煥新、全鏈護航、共治共享‘三項暖新工程’為內涵,推動硬件設施提檔升級,拓展線下線上公共服務平臺功能,用一項項看得見、摸得著的暖心舉措,精心織就了一張覆蓋新就業群體的民生幸福網,傳遞一份愛,溫暖一座城。”該區社會工作部負責人告訴記者。

  空間煥新,基礎服務“一站直達”

  隨著新經濟業態的蓬勃發展,快遞員、外賣員、網約車司機、網絡主播等新就業群體已成為百姓生活不可或缺的新生力量。

  該區敏銳捕捉這一群體的“急難愁盼”,把原有遍布城區的29個“五彩驛站”進行空間煥新,增設升級為新就業群體的“暖新場景”,進一步完善硬件設施,配備冷熱飲水、智能充電、共享雨具、應急藥箱等設施用品。針對解決“停車難、充電難、吃飯難”等問題,部分“暖新場景”還配備了“暖蜂車位”“換電柜”“愛心微波爐”,實現“推門即服務、抬腳能休息”“基礎服務一站直達”。

  該區武鋼物流園作為全市快遞集散中心,位于園區東北角綜合樓一樓大廳的“暖新場景”,主要服務園區快遞運輸企業順豐、郵政等員工,同時服務零擔快遞員等群體。該“暖新場景”面積70多平方米,整潔安靜,設施齊全,免費提供飲水、藥品急救、飯菜加熱、雨傘借用等服務。“園區服務人員經常深入園區企業了解員工需求,只為更好地服務大家。”該園區工會負責人告訴記者。

  “過去,我們卸完貨,到了吃飯時間只能隨便找個地方吃自帶飯菜。

  現在好了,不僅能吃實惠的熱乎飯,還能安心歇歇腳……”每天中午,順豐快遞公司的司機都會聚在這里邊吃飯邊聊天。

  “暖新場景”,基礎服務“一站直達”。該區充分發揮群團組織作用,積極開展“夏送清涼”“健康義診”等活動,切實增強新就業群體的歸屬感和獲得感,讓他們真正融入城市、助力發展。

  全鏈護航,權益保障“一鍵響應”

  該區瑞豐路“五彩驛站”由于增設升級了“暖新場景”,迅速成為新晉網紅打卡地。

  該“暖新場景”以服務退役軍人為中心,聯合司法、人社等部門,設置“心理驛站+法律咨詢+老兵講堂”三大服務窗口,提供心理疏導、勞動維權、司法咨詢、職業規劃、政策解讀“五合一”服務,建立“法律援助—爭議調解—兜底幫扶”閉環機制,做到了小事不出站、大事不出街、矛盾不上交,成功打造權益保障“一鍵響應”的“暖新場景”,已為退役軍人解決難題超百件。

  為更好服務退役軍人,中站區在該“暖新場景”打造了“暖新驛站+退役軍人就業創業集市”,設立“老兵談心角”,邀請心理咨詢師定期駐點服務;開展定期招聘會,聯合人社部門、優質企業提供適配崗位;開展創業項目展,展示退役軍人創業項目,對接投資,孵化資源;開展技能培訓,開設專業技能培訓;開展導師幫扶,邀請退役軍人企業家擔任創業導師“傳經送寶”。

  常態化集市活動豐富多彩。該“暖新場景”定期更新招聘信息,舉辦招聘會,設立“退役軍人創業基金”,暢通創業貸款綠色通道;工作人員定期統計服務人次、就業創業成功率,開展滿意度調查等。

  目前,該區積極推廣瑞豐路“暖新場景”創建運行經驗,進一步做好新就業群體服務工作,進一步增強黨對新就業群體的影響力和凝聚力。

  共治共享,特色活動“一路生花”

  記者在西大井“五彩驛站”打造的“暖新場景”看到,這里依托城市書屋常態化開展紅色讀書沙龍、暑期托管、節日關懷、“最美騎手·城市微光”攝影展等活動,成為城市新的風景線。

  記者在許衡公園“五彩驛站”的“暖新場景”看到,快遞員、外賣騎手擔任“流動網格員”,建立“發現問題—拍照上傳—部門響應—積分獎勵”的閉環流程,讓服務對象真正成為基層治理主人翁,共繪“美好中站”幸福圖景。目前,全區智慧黨建平臺已發展外賣員17人、快遞員48人、貨車司機155人、網約車司機11人、網絡主播4人成為“流動網格員”,進一步放大了“服務+治理”的乘數效應,讓“服務零距離、治理共同體”從目標變成觸手可及的溫暖實景。

  共治共享,“流動網格員”發揮著不可替代的作用。他們化身基層治理的“移動探頭”,將外賣車變為“巡邏車”,充分發揮隨手拍、隨手辦、隨口宣、隨時報的“四隨”志愿服務作用,成為基層治理的“前哨站”。他們不僅在救助獨居老人、減少轄區火災安全隱患等方面發揮積極作用,同時展現了新時代新就業群體的責任擔當和精神風貌。他們參與社區基層治理,做基層問題的發現者、精神文明的宣傳者、服務群眾的踐行者,進一步筑牢了基層治理的“新單元”,成為構建社會民生服務大格局的“新力量”。

  “暖新場景”是傳遞文明理念和城市溫度的橋梁紐帶,用關心、貼心、暖心,為新就業群體帶來歸屬感、獲得感、幸福感。同時,新就業群體爭當文明城市的建設者、參與者。這種“雙向奔赴”正結出傳遞一份愛、溫暖一座城的豐碩成果。

(記者 楊麗娜 郭皓月 通訊員 毋 紅)

總值班:馬秀清

統 籌:曾琳琳

責 編:劉 佳

審 核:拜利萍

編 輯:趙銀岷

校 對:胡玉成

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    傳遞一份愛 溫暖一座城
    ——中站區推進新就業群體“暖新場景”建設紀實
    2025/11/12 9:37:51    來源:焦作日報

      走進中站區,如今的快遞員、外賣員、網約車司機、網絡主播等新就業群體,更有歸屬感、獲得感、榮譽感。這一切,皆因“暖新場景”。

      該區“暖新場景”依托遍布城市的10個“五彩驛站”,打造“15分鐘暖新服務圈”。

      “以前,咱是少有人管的‘被遺忘人’,如今走進‘暖新場景’,不僅有人噓寒問暖,還有人幫著維權……”10月26日,記者在該區瑞豐路上的“五彩驛站”采訪,進屋歇腳的外賣小哥王彬說。他剛一落座,工作人員就端上一杯熱水,此情此景令人心頭暖暖。

      “今年以來,我們依托‘五彩驛站’,緊盯‘暖新場景’建設目標,堅持‘服務零距離、治理共同體’工作導向,以空間煥新、全鏈護航、共治共享‘三項暖新工程’為內涵,推動硬件設施提檔升級,拓展線下線上公共服務平臺功能,用一項項看得見、摸得著的暖心舉措,精心織就了一張覆蓋新就業群體的民生幸福網,傳遞一份愛,溫暖一座城。”該區社會工作部負責人告訴記者。

      空間煥新,基礎服務“一站直達”

      隨著新經濟業態的蓬勃發展,快遞員、外賣員、網約車司機、網絡主播等新就業群體已成為百姓生活不可或缺的新生力量。

      該區敏銳捕捉這一群體的“急難愁盼”,把原有遍布城區的29個“五彩驛站”進行空間煥新,增設升級為新就業群體的“暖新場景”,進一步完善硬件設施,配備冷熱飲水、智能充電、共享雨具、應急藥箱等設施用品。針對解決“停車難、充電難、吃飯難”等問題,部分“暖新場景”還配備了“暖蜂車位”“換電柜”“愛心微波爐”,實現“推門即服務、抬腳能休息”“基礎服務一站直達”。

      該區武鋼物流園作為全市快遞集散中心,位于園區東北角綜合樓一樓大廳的“暖新場景”,主要服務園區快遞運輸企業順豐、郵政等員工,同時服務零擔快遞員等群體。該“暖新場景”面積70多平方米,整潔安靜,設施齊全,免費提供飲水、藥品急救、飯菜加熱、雨傘借用等服務。“園區服務人員經常深入園區企業了解員工需求,只為更好地服務大家。”該園區工會負責人告訴記者。

      “過去,我們卸完貨,到了吃飯時間只能隨便找個地方吃自帶飯菜。

      現在好了,不僅能吃實惠的熱乎飯,還能安心歇歇腳……”每天中午,順豐快遞公司的司機都會聚在這里邊吃飯邊聊天。

      “暖新場景”,基礎服務“一站直達”。該區充分發揮群團組織作用,積極開展“夏送清涼”“健康義診”等活動,切實增強新就業群體的歸屬感和獲得感,讓他們真正融入城市、助力發展。

      全鏈護航,權益保障“一鍵響應”

      該區瑞豐路“五彩驛站”由于增設升級了“暖新場景”,迅速成為新晉網紅打卡地。

      該“暖新場景”以服務退役軍人為中心,聯合司法、人社等部門,設置“心理驛站+法律咨詢+老兵講堂”三大服務窗口,提供心理疏導、勞動維權、司法咨詢、職業規劃、政策解讀“五合一”服務,建立“法律援助—爭議調解—兜底幫扶”閉環機制,做到了小事不出站、大事不出街、矛盾不上交,成功打造權益保障“一鍵響應”的“暖新場景”,已為退役軍人解決難題超百件。

      為更好服務退役軍人,中站區在該“暖新場景”打造了“暖新驛站+退役軍人就業創業集市”,設立“老兵談心角”,邀請心理咨詢師定期駐點服務;開展定期招聘會,聯合人社部門、優質企業提供適配崗位;開展創業項目展,展示退役軍人創業項目,對接投資,孵化資源;開展技能培訓,開設專業技能培訓;開展導師幫扶,邀請退役軍人企業家擔任創業導師“傳經送寶”。

      常態化集市活動豐富多彩。該“暖新場景”定期更新招聘信息,舉辦招聘會,設立“退役軍人創業基金”,暢通創業貸款綠色通道;工作人員定期統計服務人次、就業創業成功率,開展滿意度調查等。

      目前,該區積極推廣瑞豐路“暖新場景”創建運行經驗,進一步做好新就業群體服務工作,進一步增強黨對新就業群體的影響力和凝聚力。

      共治共享,特色活動“一路生花”

      記者在西大井“五彩驛站”打造的“暖新場景”看到,這里依托城市書屋常態化開展紅色讀書沙龍、暑期托管、節日關懷、“最美騎手·城市微光”攝影展等活動,成為城市新的風景線。

      記者在許衡公園“五彩驛站”的“暖新場景”看到,快遞員、外賣騎手擔任“流動網格員”,建立“發現問題—拍照上傳—部門響應—積分獎勵”的閉環流程,讓服務對象真正成為基層治理主人翁,共繪“美好中站”幸福圖景。目前,全區智慧黨建平臺已發展外賣員17人、快遞員48人、貨車司機155人、網約車司機11人、網絡主播4人成為“流動網格員”,進一步放大了“服務+治理”的乘數效應,讓“服務零距離、治理共同體”從目標變成觸手可及的溫暖實景。

      共治共享,“流動網格員”發揮著不可替代的作用。他們化身基層治理的“移動探頭”,將外賣車變為“巡邏車”,充分發揮隨手拍、隨手辦、隨口宣、隨時報的“四隨”志愿服務作用,成為基層治理的“前哨站”。他們不僅在救助獨居老人、減少轄區火災安全隱患等方面發揮積極作用,同時展現了新時代新就業群體的責任擔當和精神風貌。他們參與社區基層治理,做基層問題的發現者、精神文明的宣傳者、服務群眾的踐行者,進一步筑牢了基層治理的“新單元”,成為構建社會民生服務大格局的“新力量”。

      “暖新場景”是傳遞文明理念和城市溫度的橋梁紐帶,用關心、貼心、暖心,為新就業群體帶來歸屬感、獲得感、幸福感。同時,新就業群體爭當文明城市的建設者、參與者。這種“雙向奔赴”正結出傳遞一份愛、溫暖一座城的豐碩成果。

    (記者 楊麗娜 郭皓月 通訊員 毋 紅)

    總值班:馬秀清

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