寒冬送溫暖，城市善意不缺席
□識途馬
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更新時間：2025/11/18 11:21:06 來源：焦作晚報
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11月7日，市民政局發布《“寒冬送溫暖”專項救助行動倡議書》，正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。
（據《焦作晚報》）
數九寒天即將來臨，市民政局發布的“寒冬送溫暖”倡議，就像冬日里的一縷陽光，勾勒出一張有溫度、有細節的城市救助網絡。將專業力量與社會參與有機結合，這種救助機制，讓人暖心。
倡議傳遞了一種科學、理性的現代救助理念，不是停留在“號召獻愛心”的層面，而是給出了清晰的操作指南。對危重病人堅持“先救治后救助”，對職業乞討者引導正規幫扶，對疑似違法行為保持警覺。這樣分類施策的思路，避免了救助的簡單化，使得善意真正轉化為有效的幫助。
據相關報道，北京部分區縣推出“暖心驛站”項目，通過整合沿街商鋪、便利店等資源，為戶外勞動者和臨時遇困者提供歇腳取暖的場所，形成了遍布城區的救助微站點。上海部分社區發起的“社區救助顧問”制度，讓專業社工走進樓宇巷弄，主動發現需要幫助的人群。我市的做法與這些行動異曲同工，都是通過精細化、網絡化的方式，讓救助工作更加貼心、高效。
此次倡議體現了“智慧救助”的新思路。通過免費發放智能防走失設備，運用科技手段預防救助難題，這種“防大于治”的理念，既降低了后續救助成本，也體現了對特殊人群的人文關懷。在杭州，某些街道為獨居老人安裝智能水表，若長時間未用水會自動報警，社區人員便上門查看，這種將科技與關愛結合的創新，與我市的智能找回設備有著相同的邏輯起點。
倡議書特別提到了環衛工人、快遞員、出租車司機等群體的“移動探頭”作用，實際上是在構建一個“人人都是救助員”的城市守望系統。讓救助不再只是民政部門的“獨角戲”，而成為全社會參與的“協奏曲”，使救助的觸角延伸到城市的每個角落。這讓筆者想起南京某公益組織發起的“夜巡天使”行動，志愿者在深夜巡查時重點關注露宿者，簡單的一杯熱水、一句問候，往往能及時挽救一個生命。
一套成熟的救助機制，遠比一次性的愛心泛濫更有價值。但這既需要民政部門的專業引領，更需要社會各界的積極響應。我們期待，這張正在編織的救助網絡能夠快速落地生根，在寒冬中為每一個臨時遇困者撐起一把溫暖的保護傘。
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11月7日，市民政局發布《“寒冬送溫暖”專項救助行動倡議書》，正式啟動“寒冬送溫暖”專項救助行動。
（據《焦作晚報》）
數九寒天即將來臨，市民政局發布的“寒冬送溫暖”倡議，就像冬日里的一縷陽光，勾勒出一張有溫度、有細節的城市救助網絡。將專業力量與社會參與有機結合，這種救助機制，讓人暖心。
倡議傳遞了一種科學、理性的現代救助理念，不是停留在“號召獻愛心”的層面，而是給出了清晰的操作指南。對危重病人堅持“先救治后救助”，對職業乞討者引導正規幫扶，對疑似違法行為保持警覺。這樣分類施策的思路，避免了救助的簡單化，使得善意真正轉化為有效的幫助。
據相關報道，北京部分區縣推出“暖心驛站”項目，通過整合沿街商鋪、便利店等資源，為戶外勞動者和臨時遇困者提供歇腳取暖的場所，形成了遍布城區的救助微站點。上海部分社區發起的“社區救助顧問”制度，讓專業社工走進樓宇巷弄，主動發現需要幫助的人群。我市的做法與這些行動異曲同工，都是通過精細化、網絡化的方式，讓救助工作更加貼心、高效。
此次倡議體現了“智慧救助”的新思路。通過免費發放智能防走失設備，運用科技手段預防救助難題，這種“防大于治”的理念，既降低了后續救助成本，也體現了對特殊人群的人文關懷。在杭州，某些街道為獨居老人安裝智能水表，若長時間未用水會自動報警，社區人員便上門查看，這種將科技與關愛結合的創新，與我市的智能找回設備有著相同的邏輯起點。
倡議書特別提到了環衛工人、快遞員、出租車司機等群體的“移動探頭”作用，實際上是在構建一個“人人都是救助員”的城市守望系統。讓救助不再只是民政部門的“獨角戲”，而成為全社會參與的“協奏曲”，使救助的觸角延伸到城市的每個角落。這讓筆者想起南京某公益組織發起的“夜巡天使”行動，志愿者在深夜巡查時重點關注露宿者，簡單的一杯熱水、一句問候，往往能及時挽救一個生命。
一套成熟的救助機制，遠比一次性的愛心泛濫更有價值。但這既需要民政部門的專業引領，更需要社會各界的積極響應。我們期待，這張正在編織的救助網絡能夠快速落地生根，在寒冬中為每一個臨時遇困者撐起一把溫暖的保護傘。
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