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一張小卡片架起連心橋

2025/11/25 10:58:48    來源：焦作晚報

□聆 聽

　　最近，溫縣人民醫院心血管內科，推出了一個暖心的做法：為每位出院患者準備一張“出院指導卡”。這張卡片上詳細寫著飲食禁忌、用藥提醒、運動建議，還附有醫生聯系方式和慢性病辦理流程。當這張小卡片交到病人手中時，一下子就成了連接醫院和家庭的橋梁，成了守護患者康復的“最后一公里”。

　　這張卡片之所以意義非凡，是因為這張卡片解決了實際問題。其把專業醫囑變成通俗易懂的條目，讓患者再也不怕忘記重要事項，真的是把醫院的關懷延伸到了患者的日常生活中。

　　這張卡片還很有個性化，它不是千篇一律的模板，而是針對不同患者的情況專門設計。支架手術后的患者，會特別提醒復查時間和運動強度；高血壓、糖尿病患者，會強調飲食控制和血糖監測。這種量身定制的服務，體現了醫學理念的不斷進步——從過去的只看“病”延伸到了今天的關懷“人”。

　　這張小卡片正在悄悄改善著醫患關系。卡片上清晰的醫生姓名和電話，瞬間打破了醫院圍墻的阻隔。當患者知道了“有問題該找誰”，醫生也能及時了解患者出院后的情況時，彼此之間的信任就這樣慢慢建立起來。在醫療資源緊張的今天，這種細致入微的關懷尤為珍貴。

　　實際上，改善醫療服務不一定非要靠高大上的技術和不斷堆砌的制度，有時候，真正站在患者角度想問題、解決一些病人的實際困難，更能體現醫者仁心。這個做法成本不高、實施不難，卻真正抓住了患者的現實需求。

　　希望更多醫院能夠從這件事上受到啟發，把人文關懷融入醫療全過程。在技術飛速發展的今天，只有技術和服務并重，才能促進醫患關系的改善和融合，實現社會和諧。

　　一張小卡片，架起連心橋；細微見真情，仁醫暖人心。當這樣來之生活實踐的貼心服務從一個個科室推廣到整個醫療系統時，必將讓更多患者帶著安心和希望走出醫院，迎接健康的新生活。

 

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