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“必須”改“自愿” 公交服務更具民生溫度
□三 木
更新時間:2025/9/4 10:41:45    來源:焦作日報

  從“必須”到“自愿”,市公交集團對老年人免費乘車IC卡保險政策的優化調整,不僅給予了老年人自主選擇的權利,還讓公交服務更具人性化和民生溫度。

  隨著老齡化社會的加劇,老年人對便捷出行的需求也越來越多,免費乘車IC卡本是為老年人提供便利與實惠的民生舉措。但是,以前我市城區65周歲及以上老年人和60周歲及以上持居住證老年人在申請辦理免費乘車IC卡時,必須同步購買乘車保險,雖然初衷是為老年人出行增添一分保障,但是這種“一刀切”的要求,讓老年人享有的權益大打折扣,也無法滿足不同老年人的需求——有的老年人已購買包含出行在內的其他保險,認為重復投保是花冤枉錢;有的乘坐公交車出行的頻次有限,專門購買保險覺得沒有必要;有的受經濟條件限制,不愿再掏額外的費用增加負擔……這便讓“必須辦理乘車保險”的要求成為不少人詬病的問題。如今,新政策將“必須辦理乘車保險”調整為“自愿辦理乘車保險”,既為有購買保險需求的老年人提供了服務,也為暫無保險需求的老年人減少了一部分支出,真正做到了因人而異的精細化服務,讓老年人實實在在感受到了社會的關懷和尊重。

  據報道,此次政策調整,是市公交集團結合實際情況、吸納市民反饋后的主動舉措。這不僅體現了對民聲的重視與回應,更將落腳點放在了精準滿足老年人出行需求上,讓服務調整真正貼合群眾所需。更為重要的是,這是對國家關愛老年人出行政策的積極響應,讓公共交通服務的普惠性和便利性落到了實處。當老年人辦理公交卡時不用再為必須買保險而犯難時,這種從“必須”到“自愿”的轉變,才是公交服務最實在的溫度。同時,也期待能有更多這樣貼合老年人需求的人性化調整,讓每一位老年人的晚年生活更加舒心、幸福,為應對老齡化社會貢獻一分力量。

 

新聞編輯:趙銀岷 
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    “必須”改“自愿” 公交服務更具民生溫度
    □三 木
    2025/9/4 10:41:45    來源:焦作日報

      從“必須”到“自愿”,市公交集團對老年人免費乘車IC卡保險政策的優化調整,不僅給予了老年人自主選擇的權利,還讓公交服務更具人性化和民生溫度。

      隨著老齡化社會的加劇,老年人對便捷出行的需求也越來越多,免費乘車IC卡本是為老年人提供便利與實惠的民生舉措。但是,以前我市城區65周歲及以上老年人和60周歲及以上持居住證老年人在申請辦理免費乘車IC卡時,必須同步購買乘車保險,雖然初衷是為老年人出行增添一分保障,但是這種“一刀切”的要求,讓老年人享有的權益大打折扣,也無法滿足不同老年人的需求——有的老年人已購買包含出行在內的其他保險,認為重復投保是花冤枉錢;有的乘坐公交車出行的頻次有限,專門購買保險覺得沒有必要;有的受經濟條件限制,不愿再掏額外的費用增加負擔……這便讓“必須辦理乘車保險”的要求成為不少人詬病的問題。如今,新政策將“必須辦理乘車保險”調整為“自愿辦理乘車保險”,既為有購買保險需求的老年人提供了服務,也為暫無保險需求的老年人減少了一部分支出,真正做到了因人而異的精細化服務,讓老年人實實在在感受到了社會的關懷和尊重。

      據報道,此次政策調整,是市公交集團結合實際情況、吸納市民反饋后的主動舉措。這不僅體現了對民聲的重視與回應,更將落腳點放在了精準滿足老年人出行需求上,讓服務調整真正貼合群眾所需。更為重要的是,這是對國家關愛老年人出行政策的積極響應,讓公共交通服務的普惠性和便利性落到了實處。當老年人辦理公交卡時不用再為必須買保險而犯難時,這種從“必須”到“自愿”的轉變,才是公交服務最實在的溫度。同時,也期待能有更多這樣貼合老年人需求的人性化調整,讓每一位老年人的晚年生活更加舒心、幸福,為應對老齡化社會貢獻一分力量。

     

    新聞編輯:趙銀岷 
     

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