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近段時間以來,市民政局聯合市郵政管理局共建了168個“村郵便民服務站”,并整合快遞收發、民政政策咨詢、養老服務預約等功能,實現“一站式”服務。其中,針對偏遠山區,開通“定時、定點、定線”的“鄉村振興郵路”,解決2.3萬農戶“收件難、寄件貴”問題。
(據《焦作晚報》)
在焦作市的偏遠山區,168個“村郵便民服務站”如星星之火般點亮了鄉村便民服務的新圖景。這些看似普通的服務站,整合了快遞收發、民政政策咨詢、養老服務預約等功能,以“一站式”服務破解了長期困擾山區群眾的問題。這不僅是服務形式的創新,更展現了政府部門從群眾需求出發、解決實際問題的務實作風。
長期以來,偏遠山區由于交通不便,公共服務往往成為“最后1公里”的難題。群眾要收個快遞,可能得跑很遠的山路;想咨詢政策,常常找不到門路;老人需要養老服務,更是求助無門。這些問題看似瑣碎,卻直接影響著群眾的生活質量和幸福感。市民政局與市郵政管理局沒有回避這些“老大難”問題,而是主動作為,將郵政網絡與民政服務有機融合,創造性地開通“定時、定點、定線”的“鄉村振興郵路”。這種從“我們能提供什么”到“群眾需要什么”的思路轉變,體現了服務理念的根本性革新。服務站雖小,但讓山區群眾真切感受到了公共服務均等化的溫暖。這種“小切口、大民生”的工作方法,避免了服務供給與群眾需求“兩張皮”的現象。
“村郵便民服務站”的經驗值得推廣,但更值得學習的是其中蘊含的服務理念。期待更多地方能夠從中汲取智慧,創造出更多“小驛站大情懷”的便民服務新模式,讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。畢竟,為人民服務只有進行時,沒有完成時;只有更優解,沒有最終解。
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近段時間以來,市民政局聯合市郵政管理局共建了168個“村郵便民服務站”,并整合快遞收發、民政政策咨詢、養老服務預約等功能,實現“一站式”服務。其中,針對偏遠山區,開通“定時、定點、定線”的“鄉村振興郵路”,解決2.3萬農戶“收件難、寄件貴”問題。
(據《焦作晚報》)
在焦作市的偏遠山區,168個“村郵便民服務站”如星星之火般點亮了鄉村便民服務的新圖景。這些看似普通的服務站,整合了快遞收發、民政政策咨詢、養老服務預約等功能,以“一站式”服務破解了長期困擾山區群眾的問題。這不僅是服務形式的創新,更展現了政府部門從群眾需求出發、解決實際問題的務實作風。
長期以來,偏遠山區由于交通不便,公共服務往往成為“最后1公里”的難題。群眾要收個快遞,可能得跑很遠的山路;想咨詢政策,常常找不到門路;老人需要養老服務,更是求助無門。這些問題看似瑣碎,卻直接影響著群眾的生活質量和幸福感。市民政局與市郵政管理局沒有回避這些“老大難”問題,而是主動作為,將郵政網絡與民政服務有機融合,創造性地開通“定時、定點、定線”的“鄉村振興郵路”。這種從“我們能提供什么”到“群眾需要什么”的思路轉變,體現了服務理念的根本性革新。服務站雖小,但讓山區群眾真切感受到了公共服務均等化的溫暖。這種“小切口、大民生”的工作方法,避免了服務供給與群眾需求“兩張皮”的現象。
“村郵便民服務站”的經驗值得推廣,但更值得學習的是其中蘊含的服務理念。期待更多地方能夠從中汲取智慧,創造出更多“小驛站大情懷”的便民服務新模式,讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實、更有保障、更可持續。畢竟,為人民服務只有進行時,沒有完成時;只有更優解,沒有最終解。
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