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在文明城市建設中挺膺擔當
□郭 劍

2025/5/6 10:05:49    來源：焦作日報

　　一座城市的現代化，不僅在于高樓大廈、車水馬龍，更在于治理的細節、服務的溫度。

　　在焦作，從早到晚，“城管藍”穿梭于大街小巷，執法記錄儀里刻錄著城市的呼吸節拍；從冬到夏，“環衛橙”忙著為城市美容，彎腰的弧度，是城市最美的幾何曲線……一個個文明城市建設的微鏡頭，組合成城市治理現代化的新圖景，彰顯全市城管人在文明城市建設中奮勇爭先、擔當有為的風采。

　　在文明城市建設中挺膺擔當，要依托智慧服務暢通民生血脈。實現“精管善治”，讓城市管理的“針腳”更細密，離不開智慧化服務。從數字化到智能化再到智慧化，讓城市更聰明、更智慧，是方向，也是方法。市城管局致力于把智慧城管指揮中心打造成城市治理“智慧大腦”，推動“民生服務清單”向“幸福體驗清單”升級；構建“智慧環衛”監管平臺，運用AI識別技術實現問題即時預警……我市城管部門的實踐證明，以數字化手段賦能城市治理，能夠精準定位群眾生產生活的難點、堵點，靈活運用技術手段解決發展難點、群眾所盼。

　　在文明城市建設中挺膺擔當，要依靠模式創新提升服務溫度。讓城市管理更科學、更精細、更智能，需要換位思考，需要模式創新。在清潔家園攻堅行動中，市城管局實施“網格化”精細管理，建立“路長+巷長”雙責任制，確保年內實現主城區環衛質量提升30%、群眾滿意度達90%以上的工作目標；我市供熱系統創新“訪民問暖”服務模式，僅今年一季度就走訪647個小區，解決訴求2640件……全市城管人以“即呼即應”的服務溫暖萬家燈火，既加快了系統集成、高效行動的速度，又提升了知冷暖、懂人心的溫度。

　　勞動譜寫城市華章，奮斗創造美好未來。全市城管人以在文明城市建設中打頭陣當尖兵的豪情壯志，挺膺擔當，勇挑重擔，繡美這座城市精雕細琢的幸福底色，必將用實打實的業績贏得黨和政府的信任、贏得社會尊重、贏得市民口碑。

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