小社區“管”萬企 “上下樓”變“上下游”
更新時間：2025/11/17 9:36:17 來源：新華社CNML文字
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新華社杭州11月14日電 題：小社區“管”萬企 “上下樓”變“上下游”
新華社記者張璇
“以前辦業務要跑好幾個部門，現在‘云小二’主動上門，像管家一樣幫我們協調資源、解決困難，太貼心了。”浙江省杭州市臨平區南苑街道迎賓商務社區近日正式啟用之后，一位入駐企業負責人這樣評價社區服務。
這是南苑街道優化營商環境、服務社區入駐企業發展的縮影。面對新形勢，南苑街道以黨群服務中心為主平臺，依托“云小二”專業服務團隊，系統整合市場監管、行政審批、金融服務等六大類資源，制定涵蓋醫療助企、政策申請、融資對接、司法咨詢等在內的十項暖心服務清單，推動社區服務從“零散供給”向“系統集成”轉變。
為何要成立啟用迎賓商務社區？迎賓商務社區黨委書記郭小英說，伴隨區域經濟業態不斷升級，傳統社區治理模式在組織覆蓋、資源供給和企業服務等方面逐漸顯現出“小馬拉大車”的困境，推動基層加快探索商務社區治理與服務模式的轉型升級勢在必行，“要‘像服務居民一樣服務企業’，及時響應企業需求、反饋企業訴求，建立起新型服務與賦能關系”。
迎賓商務社區現覆蓋重點樓宇69處，有規上企業415家，企業總數破萬家。今年以來，商務社區的社工們走訪了13家孵化器和眾創空間，與630余家小微企業建立溝通機制，并對轄區企業訴求形成需求清單。截至目前，已累計處理企業建議3600余條，并以建議反饋推動工作質效持續提升。如清單中106家企業員工集中反映缺少健身場地，社區黨委多次牽頭召開協調會，打造5000余平方米多功能共享空間，建成了樓宇“共享健身區”。
為當好入駐企業“管家”，商務社區在推動形成“上下樓就是上下游”的商業生態上著力，讓服務成為產業發展的“催化劑”和“連接器”。圍繞行業鏈細分賽道，結合企業所屬生態圈開設“云帆課堂”“紅臨策論”“思享沙龍”等系列活動，聚焦電商、服裝、科技等行業重點招引企業，產業生態聚集效應逐漸顯現。
“助企服務便捷高效，民生服務貼近需求，這是我們的工作目標�！痹诙辔簧鐓^一線工作者看來，未來商務社區要以“黨建引領、產城融合、共建共享”為目標，讓服務更集成、治理更融通、支撐更有力，推進現代產業社區建設。
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新華社杭州11月14日電 題：小社區“管”萬企 “上下樓”變“上下游”
新華社記者張璇
“以前辦業務要跑好幾個部門，現在‘云小二’主動上門，像管家一樣幫我們協調資源、解決困難，太貼心了�！闭憬『贾菔信R平區南苑街道迎賓商務社區近日正式啟用之后，一位入駐企業負責人這樣評價社區服務。
這是南苑街道優化營商環境、服務社區入駐企業發展的縮影。面對新形勢，南苑街道以黨群服務中心為主平臺，依托“云小二”專業服務團隊，系統整合市場監管、行政審批、金融服務等六大類資源，制定涵蓋醫療助企、政策申請、融資對接、司法咨詢等在內的十項暖心服務清單，推動社區服務從“零散供給”向“系統集成”轉變。
為何要成立啟用迎賓商務社區？迎賓商務社區黨委書記郭小英說，伴隨區域經濟業態不斷升級，傳統社區治理模式在組織覆蓋、資源供給和企業服務等方面逐漸顯現出“小馬拉大車”的困境，推動基層加快探索商務社區治理與服務模式的轉型升級勢在必行，“要‘像服務居民一樣服務企業’，及時響應企業需求、反饋企業訴求，建立起新型服務與賦能關系”。
迎賓商務社區現覆蓋重點樓宇69處，有規上企業415家，企業總數破萬家。今年以來，商務社區的社工們走訪了13家孵化器和眾創空間，與630余家小微企業建立溝通機制，并對轄區企業訴求形成需求清單。截至目前，已累計處理企業建議3600余條，并以建議反饋推動工作質效持續提升。如清單中106家企業員工集中反映缺少健身場地，社區黨委多次牽頭召開協調會，打造5000余平方米多功能共享空間，建成了樓宇“共享健身區”。
為當好入駐企業“管家”，商務社區在推動形成“上下樓就是上下游”的商業生態上著力，讓服務成為產業發展的“催化劑”和“連接器”。圍繞行業鏈細分賽道，結合企業所屬生態圈開設“云帆課堂”“紅臨策論”“思享沙龍”等系列活動，聚焦電商、服裝、科技等行業重點招引企業，產業生態聚集效應逐漸顯現。
“助企服務便捷高效，民生服務貼近需求，這是我們的工作目標�！痹诙辔簧鐓^一線工作者看來，未來商務社區要以“黨建引領、產城融合、共建共享”為目標，讓服務更集成、治理更融通、支撐更有力，推進現代產業社區建設。
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