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我市統籌推進物業行業“兩個覆蓋”落地見效

2025/10/31 9:53:51    來源：焦作日報

　　10月22日，我市組織召開全市小區（樓院）物業服務全覆蓋和物業服務企業黨建全覆蓋工作推進會，統籌推進全市物業行業“兩個覆蓋”集中攻堅工作落地見效，協調解決當前工作難點。市委組織部、市委社會工作部、市住房保障中心及各縣（市、區）相關部門負責人參加會議。

　　會議對全市物業行業“兩個覆蓋”集中攻堅工作進展、存在問題及下一步工作重點進行了通報。

　　我市共有住宅小區2094個，其中專業化物業覆蓋小區471個，單位自管小區61個，房管所管理小區8個，街道（社區）托管小區846個，業主自管小區693個，其他方式管理小區15個，均已實現物業服務覆蓋。我市共有物業服務企業307個，已建立黨組織的物業服務企業82個，其余225個未建立黨組織的物業服務企業均已通過選派黨建指導員的方式，實現黨建全覆蓋。在我市471個專業化物業覆蓋小區中，有462個建設成為騎手友好小區，騎手友好小區覆蓋率達98.09%。

　　為更加有力地推進“兩個覆蓋”和騎手友好小區建設工作，我市將采取以下措施：

　　一是認真排查摸準數據。結合全省調查統計工作，我市全面梳理既有小區（樓院）物業服務現狀、物業服務企業黨組織組建及黨建工作開展情況、住宅小區建設騎手友好小區情況等，摸清現狀底數，找準難點堵點，因地施策制訂工作方案，并協同相關部門全力改進。

　　二是做好臺賬管理。我市完善“三個清單”（小區物業服務覆蓋清單、物業服務企業黨的工作清單和黨的組織覆蓋清單），建立工作臺賬，明確覆蓋路徑、時間節點、責任人及責任單位，建立動態更新機制，動態跟蹤進展，對未覆蓋的小區（樓院）、物業服務企業逐個對賬銷號，臺賬數據做到每月定期更新。

　　三是強化概念內涵。在物業服務覆蓋方面，對無物業服務的小區（樓院），因地制宜采取街道（社區）領辦、國企結對幫扶、集中連片統管、社會組織代管、居民自我管理等方式，實現基礎物業服務全覆蓋；對已實現基礎物業服務覆蓋的小區（樓院），注重培育居民購買服務理念，條件成熟時鼓勵通過公開招標方式引入專業化物業服務。在推動黨的組織和工作全覆蓋方面，符合黨章規定條件的單獨組建黨組織，難以單獨組建的，采取聯合組建、區域聯建、行業統建等方式建立黨組織；暫不具備建立黨組織條件的，通過選派黨建工作指導員、引導企業招聘黨員職工、建立群團組織等方式，推進黨的工作覆蓋。在化解物業糾紛方面，持續擴大市、縣（市、區）、街道、社區及物業企業五級物業矛盾糾紛投訴電話公示公開范圍，五級投訴電話接訪，實現受理、轉辦、督辦、反饋閉環管理。在住宅小區騎手友好小區建設方面，積極推動“人進車不能進”的小區合理設置便利措施；引導“人車都不能進”的小區在小區入口等合適區域，設置集中儲物架、智能貨柜等便民服務設施；對已建成騎手友好設施的小區，引導物業服務企業做好相關設施設備的日常維護、清潔保養工作。

（記者梁智玲）

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