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養老保險和社保卡使用一站解惑

2025/9/24 9:36:28    來源：焦作日報

　　近日，我市12333人社服務熱線接到許多群眾咨詢，問題主要集中在職工養老保險參保繳費和社�？ㄈ粘Ｊ褂脙蓚�方面。為積極回應市民關切，推動人社政策更加通俗易懂、便捷可達，市人社部門整理了近期高頻熱點問題并提供權威解答，助力群眾“一看就懂、一次辦成”。

　　職工養老保險常見業務指南

　　問：職工養老保險如何辦理暫停繳費手續？

　　答：與企業存在勞動關系并在企業正常參保的職工，離職后由企業通過河南省社會保障網上服務平臺或社保經辦窗口辦理暫停繳費。靈活就業人員暫停繳費，須本人攜帶身份證至社保經辦窗口辦理。

　　問：職工養老保險參保人員，男性與女性的最晚繳費年齡是多少？

　　答：職工（含靈活就業人員）如已達到或超過國家法定退休年齡，原則上不再參加企業職工基本養老保險、失業保險和工傷保險。個人的法定退休年齡可通過微信或支付寶搜索“電子社保卡”小程序，登錄后使用“法定退休年齡計算器”功能查詢。

　　問：靈活就業人員如何申請提高養老保險繳費檔次？

　　答：每年5月至6月為繳費基數調整期。靈活就業人員可通過微信、支付寶中的“河南稅務”小程序，進入“靈活就業繳費基數申報”模塊自主變更繳費基數。具體繳費基數上下限及執行時間，請以“河南稅務”微信公眾號當年公告為準。

　　社�？ㄊ褂酶哳l問題解答

　　問：社�？�密碼如何修改？

　　答：社�？�密碼分為社保功能密碼和銀行賬戶密碼。領卡后請及時修改初始密碼。持卡人可在社保卡服務網點或通過自助服務設施修改社保功能密碼；銀行賬戶密碼需按社�？ê献縻y行相關規定辦理。

　　問：補換實體社�？ê�，電子社�？ㄐ枰�重新申領嗎？

　　答：不需要。補換新卡后，原實體卡自動注銷，電子社�？ㄏ嚓P服務暫不可用；領取新卡后，電子社�？▽⒆詣踊謴驼�常使用，無須重新申領。

　　問：如在兩地均持有社保卡，應如何處理？

　　答：若兩張卡均為“正�！睜顟B，應根據實際使用需求（如是否享受就業、社�；蜥t保服務等）選擇保留一張，注銷另一張。目前，河南省已提供線上注銷渠道，可通過“河南社會保障卡”微信公眾號或支付寶小程序辦理。對于狀態為不可用的社�？ǎㄈ鐠焓�、注銷等），需到服務銀行網點對其銀行賬戶進行臨柜注銷。忘記密碼的，不影響注銷。

　　市人社部門溫馨提示，目前社保高頻業務已基本實現“網上辦、掌上辦”，推薦大家優先使用河南省社會保障網上服務平臺、“河南稅務”及“河南社會保障卡”等線上渠道辦理，省時省力、方便快捷。如遇其他問題，歡迎撥打12333人社服務熱線咨詢，我們將竭誠為您提供幫助。

記者 杜 玲

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