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焦作市酒飲品消費維權工作站設立

2025/8/1 8:09:52    來源：焦作晚報

　　為認真貫徹落實《中華人民共和國消費者權益保護法》《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》（以下簡稱“一法一條例”），推動建立消費維權社會共治的工作機制，充分發揮行業優勢，及時化解消費糾紛，依法保護消費者合法權益，引導我市酒業行業消費市場健康發展，創建和諧文明誠信消費環境，日前，焦作市消費者協會辦事機構決定在焦作市酒業協會設立焦作市酒飲品消費維權工作站。

　　酒飲品消費維權工作站設在焦作市酒業協會，設站長一人，主要職責是宣傳消費維權方面的法律法規和酒業消費知識；受理和調解涉及該行業的消費者投訴，做好投訴記錄工作，耐心解答消費者有關咨詢；對該行業涉及消費者權益保護的經營行為進行自律監督；主動征求消費者對行業的意見和建議，倡導企業主動承擔投訴事項，及時向消費者協會辦事機構和有關部門反映。

　　市民對發現的違法經營行為線索，涉及市場監督管理局的及時向轄區監管所反映，由轄區監管所按照職能和程序依法處理，涉及其他部門的應及時向有關部門反映。

　　市酒飲品消費維權工作站監督投訴電話：18803910160。

（記者趙改玲）

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